Альфа страхование узнать статус выплаты

Содержание
  1. «АльфаСтрахование» — Страховой случай по ОСАГО и КАСКО: Заявление о выплате, Список документов и Телефон горячей линии
  2. «АльфаСтрахование» — Страховой случай, что делать?
  3. «АльфаСтрахование» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО
  4. Какие документы нужны при наступлении страхового случая?
  5. В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?
  6. «АльфаСтрахование» — Отказала в выплате незаконно, что делать?
  7. Проверка статуса выплатного дела по номеру в базе РСА
  8. Что такое выплатное дело РСА
  9. Как проверить статус выплатного дела в Российском Союзе Автостраховщиков по его номеру
  10. Как быть, если не знаешь номер дела
  11. Проверить статус выплатного дела РСА по номеру дела или фамилии
  12. Что такое выплатное дело РСА?
  13. Сроки рассмотрения и принятия решения по выплатному делу
  14. Как отслеживать текущий статус выплатного дела РСА по его номеру?
  15. Как посмотреть статус выплатного дела РСА по фамилии?
  16. Можно ли по номеру дела узнать размер страховой выплаты?
  17. В каких случаях полагаются выплаты по ОСАГО?
  18. В каких случаях возможен отказ в выплатах?
  19. Сроки осуществления денежных выплат
  20. Заключение
  21. Альфастрахование ОСАГО проверить по номеру, продлить и купить
  22. Что такое ОСАГО
  23. Почему АльфаСтрахование
  24. Как оформить страховку ОСАГО
  25. Какие документы нужны для оформления ОСАГО
  26. Как формируется стоимость полиса ОСАГО в 2018 году
  27. Продление ОСАГО
  28. Как сэкономить на ОСАГО
  29. Возмещение ущерба по ОСАГО
  30. Что такое Европротокол
  31. Проверка статуса выплатного дела по номеру в базе РСА: пошаговая инструкция
  32. Что такое проверка статуса?
  33. Для чего необходимо проверять статус выплатного дела?
  34. Кто может воспользоваться сайтом для проверки
  35. Как узнать статус на сайте
  36. Какие документы понадобятся
  37. Преимущества проверки статуса онлайн
  38. Порядок проверки статуса выплатного дела по ОСАГО
  39. Согласие
  40. Росгосстрах
  41. ВСК
  42. Ингосстрах
  43. Можно ли по номеру дела посмотреть размер страховой выплаты
  44. Заключение

«АльфаСтрахование» — Страховой случай по ОСАГО и КАСКО: Заявление о выплате, Список документов и Телефон горячей линии

Альфа страхование узнать статус выплаты

«АльфаСтрахование» – крупная финансовая компания, которая предлагает выгодные продукты своим клиентам. Благодаря полису можно получить выплату при наступлении страхового случая.

Рассмотрим, как происходит процедура урегулирования убытка и что необходимо делать клиенту, чтобы гарантированно получить выплату.

«АльфаСтрахование» — Страховой случай, что делать?

Любой страховой случай должен быть зафиксирован. Это позволит быстро получить компенсационную выплату. Как происходит регистрация убытка прописано в правилах страхования того продукта, который оформляет клиент.

Скачать правила можно на официальном сайте «АльфаСтрахование» или получить в офисе, при заключении договора. Для получения мини-инструкции на официальном портале потребуется:

1. Зайти на официальный сайт «АльфаСтрахование».

2. Далее перейти в раздел «Произошел страховой случай» по ссылке: alfastrah.ru/accident.

3. Выбрать статус клиента: физическое или юридическое лицо и случай по продукту.

4. Ознакомиться с инструкцией.

Если по каким-либо причинам нет возможности изучить правила, то клиент всегда может позвонить специалисту службы поддержки по телефону: 8-800-333-09-99 и +7 495 788 0 999.

Что делать, при наступлении страхового случая:

  • Зафиксировать событие через соответствующую службу. К примеру, по страхованию несчастного случая стоит обратиться в медицинское учреждение, в то время как при ДТП в ГИБДД.
  • Получить официальное подтверждение наступления страхового события. В нем должна быть указана дата, личные данные застрахованного и характер события.
  • Подготовить необходимые документы, с которыми обратиться в офис.

Также стоит отметить, что при наступлении страхового случая всегда можно бесплатно связаться с сотрудником компании через мобильное приложение, получить необходимую информацию и зафиксировать случай в режиме онлайн.

«АльфаСтрахование» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО

Для получения компенсационной выплаты страховой случай следует правильно зафиксировать. Рассмотрим, как правильно подать заявление в СК «АльфаСтрахование».

Порядок урегулирования убытка в офисе:

  • Визит в офис. Необходимо учитывать, что в большинстве случаев страховщик прописывает в правилах срок обращения. На это следует обратить особое внимание. Написать заявление можно в офисе, где представлен отдел урегулирования убытков.
  • Заявление. Компания готова принять заявление только после получения полного пакета документов. Шаблон бланка заявления предоставляет страховщик. Потребуется указать: личные и паспортные данные; адрес регистрации по паспорту; координаты для связи; вид и номер договора; характер страхового события; реквизиты, на которые желаете получить выплату. Что касается реквизитов, то страховщик готов перечислять средства только на карту или счет, который открыт на имя выгодоприобретателя по договору.
  • бланк европротокола при дтп.
  • Документы. По итогам визита каждый клиент получает копию заявления, с отметкой о принятии. Если вы предоставили не все документы, потребуется обратиться повторно и только потом получить копию заявления.
  • Выплата. После принятия последнего документа у страховщика есть не более 30 дней, чтобы перечислить средства по страховому случаю своему клиенту.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Как уже было сказано ранее, обращаясь в офис, при себе потребуется иметь полный пакет документов. Список документов:

  • паспорт страхователя;
  • паспорт и нотариальная доверенность, если вопросами получения выплаты занимается иной человек или юрист;
  • договор страхования и при наличии квитанцию, подтверждающую оплату;
  • документы, подтверждающие факт наступления страхового события;
  • выписка с банка, с реквизитами карты или счета.

В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?

На практике многие клиенты получают отказ в выплате. При этом в большинстве случаев страховщик «АльфаСтрахование» отказывает по законным причинам. Рассмотрим их:

  • нарушены сроки обращения в офис, с целью написания заявления;
  • предоставлен не полный пакет документов;
  • случай не является страховым;
  • страхователь при оформлении полиса предоставил ложные сведения;
  • выявлен факт мошенничества.

Чтобы гарантированно получить выплату, перед подписанием полиса следует внимательно изучить правила. Особое внимание стоит уделить разделу «Исключения из страхования». В нем прописано, когда страховщик имеет право отказать на законном основании.

«АльфаСтрахование» — Отказала в выплате незаконно, что делать?

Если после изучения правил стало ясно, что страховая компания отказала незаконно, стоит отстаивать свои права.

Для этого потребуется:

  • обратиться к страховщику;
  • запросить письменную причину отказу;
  • получить официальный ответ;
  • подготовить досудебную претензию в адрес страховщика;
  • получить ответ и выплату.

Если после предоставления досудебной претензии «АльфаСтрахование» отказало, то следует:

  • составить исковое заявление;
  • приложить отказ и досудебную претензию;
  • обратиться в суд.

Как показывает практика, суд принимает решение, учитывая не только внутренние правила страхования, но и общие нормы закона.

Подводя итог, можно отметить, что для получения страховой выплаты клиенту необходимо правильно написать заявление, своевременно посетить офис и предъявить все документы. Если требования страховщика будут нарушены, можно получить отказ в получение денежной компенсации.

Источник: https://AlfaStrahi.ru/strahovoy-sluchay/

Проверка статуса выплатного дела по номеру в базе РСА

Альфа страхование узнать статус выплаты

В том случае, еслистраховая компания была объявленабанкротом или прекратила свое существованиепо причине отзыва лицензии, застрахованноелицо не останется один на один со своимипроблемами – решить финансовый вопросавтомобилиста, попавшего в ДТП, призванРоссийский союз автостраховщиков.

Обратитьсяв РСА могут автовладельцы, застраховавшиесвою ответственность по полису ОСАГО,в том случае, если получение страховыхвыплат по полису ОСАГО невозможно.

РСАосуществляет компенсационные выплатыиз денежного фонда, который формируетсяза счет взносов ее участников.

Ворганизации, которая признана закономи имеет соответствующий статус, внастоящее время состоит 50 страховщиков,осуществляющих обязательное страхованиевладельцев ТС.

Проверить дело в Российском Союзе Автостраховщиков

В РСА за получениемкомпенсационных выплат можно обратитьсяи в том случае, если причинен вред жизнии здоровью, и в том, когда речь идет овозмещении ущерба, причиненноготранспортному средству. При этом должныбыть соблюдены следующие условия:

  • Страховая компания,в которой получил ОСАГО причинительвреда, признана банкротом или у нееотозвана лицензия на осуществлениедеятельности,
  • Виновник ДТП неизвестенили не застрахован (только для случаев,когда речь идет о вреде жизни и здоровью.В случае с возмещением ущерба, причиненногоавтомобилю, потерпевшее лицо можетобратиться в свою компанию, выдавшуюему ОСАГО, для прямого возмещенияубытков).

Для получения денег (авозмещение ущерба осуществляется толькопутем денежных компенсаций) нужнообратиться в РСА.Статус выплатного дела отслеживаетсяпрямо на сайте организации. Расскажемподробнее, как узнатьстатус выплатного дела и ускоритьпроцесс получения компенсации.

Что такое выплатное дело РСА

Выплатное дело формируетсяв отношении каждого, кто обращается вданную организацию с заявлением ипредоставляет полный пакет необходимыхдокументов. Направить их можно по почтеили принести лично в офис, один из которыхрасположен в Москве, второй – в Московскойобласти.

После того, как в организации получат заявление и все необходимые документы, можно будет отследить статус КВ в РСА.

Для этого создан специальный онлайн сервис, расположенный по адресу http://statuskv.autoins.ru/.

С этой же целью мы создали форму на данной странице нашего сайта – просто заполните пустые поля, и сведения будут показаны на экране. Вся информация запрашивается нами напрямую в РСА.

Компенсационныевыплаты будут направлены заявителюв течение 20 календарных дней с моментарегистрации заявления – но при условии,что все документы в порядке, а сам РСАосуществляет КВ по обязательствамстраховой компании, которая не смогласама возместить ущерб заявителю.

Выплатноедело РСА может быть рассмотрено споследующим отказом.

Как проверить статус выплатного дела в Российском Союзе Автостраховщиков по его номеру

Чтобы узнать состояние дела в РСА по номеру, заходите на страницу http://statuskv.autoins.ru/. Там есть два поля – в одно необходимо ввести сам номер, в другое – дату, когда имело место ДТП, вызвавшее необходимость подавать заявление о возмещении причиненного ущерба.

Форма проверки ДТП в базе РСА

Проверкастатуса выплатного дела в РСАзанимает считанные секунды. Если врассмотрении дела отказано, вы увидитесоответствующую информацию на экране.Это поможет быстрее сформироватьпретензию – электронная система отразитсведения раньше, чем вы получите их попочте.

Если выплаты былипроизведены (они поступают на указанныйзаявителем банковский счет), а делозакрыто, сведения об этом также появятсяна экране.

Узнатьв РСА причину отказа таким способомне получится – для этого необходимонаправить официальный запрос.

Также можно узнатьстатус дела по фамилии – этот способописан ниже.

Как быть, если не знаешь номер дела

Форма, вводе ФИО и даты ДТП, если не знаешь номера дела

Номер дела РСА присылается в виде смс сообщения, если заявитель выбрал его в качестве способа оповещения. Если номер неизвестен, то на странице http://statuskv.autoins.

ru/form2 необходимо заполнить поля с ФИО потерпевшей стороны и названием юридической организации, если пострадала она, и датой, когда произошло ДТП.

Система быстро проверит совпадения по делам и выведет на экран номер, который был ему присвоен.

Проверитьстатус дела вы также можете черезформу на нашем сайте – она идентичнатаковой на сайте союза автостраховщиков.Все вводимые персональные данные надежнозащищены алгоритмами шифрования.

Источник: https://RsaOsago.ru/rsa-status-vyplatnogo-dela

Проверить статус выплатного дела РСА по номеру дела или фамилии

Альфа страхование узнать статус выплаты

В РСА рассматриваются различные вопросы и обращения автовладельцев, которые связаны с системой обязательного страхования ОСАГО. В официальном офисе или на сайте в режиме онлайн можно задать интересующий вас вопрос и проконсультироваться со специалистами, которые помогут найти решение проблемы.

Одним из наиболее частых и важных вопросов является процесс осуществления компенсаций по действующему страховому договору при попадании в аварию. В связи с этим мы предлагаем более подробно узнать о предоставлении услуг по выплатам денежной компенсации, а также разобраться с процессом оформления и рассмотрения заявок по выплатному делу в РСА.

Что такое выплатное дело РСА?

Прежде чем рассматривать основные вопросы по системе страхования, необходимо разобраться в определении данного понятия и его предназначении.

Под выплатным делом принято понимать оформление страхового случая по ОСАГО в результате произошедшей аварии.

Согласно договору ОСАГО деньги предоставляются потерпевшей стороне в соответствии с правилами и утвержденными нормами.

Для получения возможности возместить вред следует осуществить процедуру составления специального дела по компенсации. На основании предоставленных документов и заявления с требованием компенсации компания формирует выплатное дело, подробнее об условиях его оформления мы расскажем дальше.

Для начисления денежных средств у пользователя должен быть оформлен страховой полис, иначе денежная компенсация не будет выплачена.

Сроки рассмотрения и принятия решения по выплатному делу

Одним из наиболее важных вопросов является срок определения статуса сформированного дела и принятия решения по начислению выплат. Согласно правилам РСА на рассмотрение поданной владельцем автомобиля заявки компании предоставляется 20 суток (при этом не учитываются все выходные и праздничные дни).

В течение данного промежутка времени компания должна предоставить компенсационные выплаты водителю или уведомить его о причине отказа.

Также существуют различные условия продления срока рассмотрения заявки. Если водитель в положенное время не предоставил необходимые документы и не уведомил об этом компанию, время принятия заявки может сдвинуться на количество дней, которое было потрачено на предоставление документации.

Время для принятия решения начинается только с того момента, когда владелец автомобиля подал заявление вместе со всеми документами, которые требуются для составления заявки.

Как отслеживать текущий статус выплатного дела РСА по его номеру?

Для удобства отслеживания текущего статуса в настоящее время существуют специальные сервисы поверки в режиме онлайн. Для этого пользователю необходимо зайти на официальный сайт страховой компании и перейти в соответствующий раздел.

В открывшемся диалоговом окне появится небольшая форма заявки для определения статуса. Пользователю понадобится заполнить все поля и предоставить номер, который был присвоен по данному заявлению.

При корректном внесении всей необходимой информации статус отобразится на странице.

[expert_bq id=835]Отслеживание статуса в режиме онлайн станет доступно для пользователя только после предоставления всех необходимых документов и формирования заявления.[/expert_bq]

Как посмотреть статус выплатного дела РСА по фамилии?

Также можно быстро получить информацию по фамилии потерпевшего в ходе аварии лица и заявителя. Для того чтобы осуществить данную проверку, придется посетить официальный сайт и выполнить все манипуляции, которые были описаны выше.

Для получения сведений о статусе пользователю понадобится вести сведения и указать ФИО. При необходимости получения быстрого ответа можно позвонить менеджеру или описать ему проблему в режиме онлайн на официальном сайте компании.

После заполнения заявки при обнаружении выплатного дела сайт выдаст его текущий статус.

Можно ли по номеру дела узнать размер страховой выплаты?

Если дело уже сформировалась и по заявке принято положительное решение, пользователь имеет право узнать сумму денежной компенсации только после ее начисления.

До этого момента в течение 20 календарных дней компания имеет право принимать решение, поэтому узнать размер компенсации не получится при обращении в сервисы и службы поддержки.

В таком случае пользователю придется дождаться начисления средств на карту, а в случае несогласия с начисленной суммой можно повторно отправить заявление и оставить претензию.

В каких случаях полагаются выплаты по ОСАГО?

Процесс начисления денежных средств и определения суммы, которая положена конкретному автовладельцу, занимает достаточно много времени. Страховой агент тщательно проверяет условия происшествия и оценивает характер причиненного вреда, также отдельно рассматривается каждая ситуация на соответствие списку страховых случаев.

Для ОСАГО характерными условиями возмещения нанесенного вреда в ходе случившейся аварии являются следующие варианты:

  • Нанесение вреда автомобилю в ходе случившейся аварии
  • Причинение вреда здоровью людей в результате произошедшего ДТП
  • Также компенсации будут начисляться в случае гибели участников ДТП

Все денежные компенсации делятся на две большие группы, в первую категорию входит возмещение нанесенного урона имуществу, а во втором случае предоставляются выплаты за причинение вреда здоровью или гибель участников аварии.

В каких случаях возможен отказ в выплатах?

В ходе официального разбирательства и рассмотрения заявки на компенсационные выплаты могут возникнуть спорные вопросы.

Компания имеет право отказать в оплате ущерба в следующих случаях:

  • На момент аварии у владельца автомобиля не была оформлена страховка или ее срок действия истек.
  • При желании получения денег в корыстных целях водителю также могут отказать.
  • Если виновником ДТП стал учебный автомобиль.
  • При нанесении ущерба прицепом или специальными перевозимым грузами.
  • Не подлежат оплате те аварии, которые не входят в список страховых случаев. К их числу относится угон, несчастный случай, стихийные бедствия и катастрофы.
  • Также одной из причин для отказа может стать банкротство страховой компании.

Сроки осуществления денежных выплат

Как было сказано выше при попадании в аварию автовладелец может подать запрос на возмещение ущерба, который нанес ему виновник происшествия. В таком случае формируется специальная заявка в соответствии с требованиями. Подробнее со списком документации можно ознакомиться на официальном сайте РСА или при личном посещении офиса.

Период формирования дела и начисления денежных средств по установленным нормам составляет 20 суток (без праздников и выходных), это время отводится на принятие решения по возмещению причиненного вреда.

В течение данного промежутка времени владельцу на банковскую карту или счет перечисляется определенная сумма денег, предусмотренная компанией. В случае отказа владелец получит соответствующее уведомление на электронную почту с описанием причины.

При несогласии с принятым решением пользователь может подать повторный запрос с описанием претензии.

После получения заявки компания обязуется рассмотреть ее в течение 10 календарных дней (при подаче заявки в период после 1 июня 2019 года) и удовлетворить все описанные в претензии требования по компенсации. В противном случае владельцу автомобиля высылается аргументированный отказ от предоставления выплат.

Заключение

Полис ОСАГО был разработан специально для покрытия всех расходов на возмещение нанесенного вреда в ходе ДТП. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, автовладельцу необходимо сформировать заявку и подать полный набор необходимых документов в компанию.

Сделать это можно при личном посещении офиса компании или отправив заверенные нотариусом копии документов по почте.

При правильном оформлении для каждого страхового случая составляется выплатное дело, по которому в дальнейшем будут производиться выплаты на счёт пользователя.

Для удобства отслеживания были продуманы специальные электронные системы и базы, которые позволяют не только сэкономить время, но и быстро получить интересующую вас информацию.

Стоит понимать, что возмещение ущерба предоставляется только при наличии полиса ОСАГО и в соответствии причин ДТП со страховыми случаями, описанными в договоре.

Если эти условия не выполнены, вам придет уведомление об отказе по рассматриваемому случаю.

Источник: https://1RSA.ru/status-vyplatnogo-dela/

Альфастрахование ОСАГО проверить по номеру, продлить и купить

Альфа страхование узнать статус выплаты

Один из самых востребованных продуктов АльфаСтрахование — ОСАГО, полис обязательного автострахования. Компания уже более 20 лет находится на финансовом рынке и предоставляет более 100 видов страховых услуг. Купить, продлить и проверить действие полиса ОСАГО можно в онлайн-режиме на официальном сайте АльфаСтрахование или через его представителей.

Что такое ОСАГО

Полис автострахования ОСАГО — обязательный документ для каждого автовладельца. Он гарантирует, что в случае аварии пострадавшая сторона получит возмещение ущерба от страховой компании виновника ДТП.

Без ОСАГО нельзя управлять транспортным средством и ставить его на учет. Отсутствие полиса является административным правонарушением и карается штрафом, в 2018 году он составляет 800 рублей.

Образец полиса ОСАГО АльфаСтрахование

Почему АльфаСтрахование

При покупке полиса ОСАГО каждый автовладелец должен учитывать не только стоимость услуги, но и надежность страховой компании. В чем преимущество оформления страховки именно в СК АльфаСтрахование:

  • В 2018 году его уровень надежности оценивается как А++ (высокая степень).
  • Доступность. Представительства работают в каждом городе, сейчас их более 270 по всей России.
  • Скорость оформления. Полис ОСАГО можно купить у страхового агента или заказать на сайте в онлайн-режиме.

Как оформить страховку ОСАГО

Купить полис ОСАГО АльфаСтрахование можно двумя способами:

  • Обратиться в представительство компании в своем городе. Узнать адреса можно на официальном портале в меню «Офисы».Офисы компании кнопкаВыберите нужный город или найдите его с помощью строки поиска.Офисы компании выберите городВ открывшемся окне выберите вид показа (списком или на карте), другие важные параметры и нажмите «Применить».Список офисов АльфаСтрахование
  • Через личный кабинет на сайте АльфаСтрахование. Для этого зайдите в сервис под своими логином и паролем.Вход в личный кабинетВыберите ссылку «Купить полис», затем перейдите в раздел «Электронное ОСАГО». Купить полис в личном кабинете Выберите электронное ОСАГО Заполните все поля анкеты для расчета стоимости и оформления полиса.Заполните поля анкеты для покупки ОСАГО АльфаСтрахованиеПосле этого оплатите страховку банковской картой и получите бланк полиса на свою электронную почту.

Важно! Электронный полис нужно распечатать и иметь при себе в поездках для предъявления сотрудникам ГИБДД.

Какие документы нужны для оформления ОСАГО

Вне зависимости от того, как вы планируете приобрести полис — через страхового агента или на сайте, потребуются:

  • Заявление от страхователя. При онлайн-покупке оно формируется автоматически.
  • Паспорт.
  • Свидетельство о регистрации права на машину.
  • ПТС (паспорт технического средства).
  • Диагностическая карта.
  • Водительские права от всех лиц, которым разрешено управлять этим авто.

Как формируется стоимость полиса ОСАГО в 2018 году

Стоимость ОСАГО рассчитывается, исходя из нескольких параметров (коэффициентов):

  • Мощность двигателя авто в лошадиных силах.
  • Регион регистрации.
  • Возраст водителей, их стаж.
  • Число лиц, допущенных к управлению.
  • Аварийность вождения.

Продление ОСАГО

Продлить полис ОСАГО АльфаСтрахование можно в офисе компании через ее представителя или самостоятельно на сайте.

Если вы решили купить новый полис через личный кабинет, после выбора страхового продукта («Электронное ОСАГО») уточните, что раньше уже оформляли его в АльфаСтрахование.

В этом случае большинство данных будут автоматически внесены в заявление и полис.Продление полиса ОСАГО АльфаСтрахование

Как сэкономить на ОСАГО

Стоимость ОСАГО примерно одинакова во всех страховых компаниях. Страховщикам разрешено менять только величину базовой цены. В 2018 году она составляет от 3432 до 4118 рублей. Скидки, акции и прочие способы привлечения клиентов запрещены, поэтому на выборе страховщика много сэкономить не получится.

Наибольшая разница содержится в коэффициентах по региону проживания. Жители сельской местности и отдаленных от столицы регионов платят меньше. Например, в Москве действует показатель 2,0, а в Севастополе 0,6.

Важно! При расчете стоимости применяется скидка за безаварийное вождение в прошлом периоде действия страховки.

Бонус острожным водителям суммируется за каждый страховой период без аварий. Например, в первый год скидка будет 5%, во второй — 10% и т. д.

Не стоит покупать ОСАГО с неограниченным количеством водителей, если в этом нет необходимости. По ограниченному списку действует коэффициент — 1,0, а по открытому — 1,8.

Возмещение ущерба по ОСАГО

Основное предназначение ОСАГО — возмещение ущерба пострадавшим в ДТП, которое произошло по вине владельца полиса. В 2018 году компенсация составляет:

  • 500 тысяч рублей при гибели человека. 475 тысяч рублей выплачивается лицам, потерявшим кормильца, 25 тысяч рублей выдаются на похороны погибшего.
  • При повреждении имущества максимальная выплата составляет 400 тысяч рублей. Сумма рассчитывается в зависимости от причиненного вреда.

Что такое Европротокол

Европротокол — это более простое оформление ДТП без вызова представителей полиции. Он позволяет быстрее разобраться с небольшими авариями и убрать машины с проезжей части для восстановления дорожного движения. Европротокол используется, когда:

  • В ДТП участвовало не более двух машин, на которые имеется полис ОСАГО.
  • Нет пострадавших.
  • Между участниками происшествия отсутствуют разногласия относительно возмещения убытков.
  • Стоимость восстановительного ремонта не превышает 100 тысяч рублей.

Во всех страховых компаниях, в том числе и АльфаСтрахование, ОСАГО гарантирует выплату пострадавшей стороне в пределах 100 тысяч рублей по Европротоколу. Если участник аварии не согласен с такой суммой, следует вызывать сотрудников ГИБДД.

Основные вопросы, связанные с оформлением и правилами пользования полисом ОСАГО, представлены на официальном сайте АльфаСтрахование в разделе «Страхование автомобиля». Здесь же можно задать вопросы представителю компании и заявить о наступлении страхового события.

Источник: https://alfastrah-strahovanie.ru/osago

Проверка статуса выплатного дела по номеру в базе РСА: пошаговая инструкция

Альфа страхование узнать статус выплаты

Все автолюбители в обязательном порядке должны страховать своё транспортное средство. Приобретение полиса ОСАГО, а тем более КАСКО придаёт уверенности в том, что при попадании в аварию не придётся самостоятельно расплачиваться с пострадавшим.

За вас это сделает страхования компания. А если виновником происшествия стал другой водитель, то вы также получите выплату от его организации.

Но, как показывает практика, автостраховщики не всегда охотно расстаются с деньгами и никаких гарантий, что вы обязательно получите компенсацию, нет.

При наступлении страхового случая автовладельцам приходится отстаивать свои права и открывать выплатное дело. Что это такое? Как проверять статус выплатного дела? Куда нужно обращаться при возникновении спорных ситуаций? И можно ли всё-таки добиться компенсационной выплаты? Расскажем обо всём подробней.

Что такое проверка статуса?

Страховой случай наступил, но компания отказывается производить выплату, что делать? Водитель вправе обратиться за помощью в Российский союз автостраховщиков. Организация заведёт выплатное дело.

Но прежде автолюбителю нужно будет собрать документы, которые укажут на наступление страхового случая, а также представить факты, подтверждающие отказ автостраховщика в компенсации. После чего выплатное дело РСА открывается и нумеруется.

Назначается ответственный сотрудник, который проведёт тщательную проверку по конкретному случаю и вынесет соответствующее решение. Но оно будет не мгновенным. Согласно Федеральному закону № 40 «Об ОСАГО» процесс может длиться до 20 дней. В течение этого времени вы вправе следить за ходом рассмотрения вашего дела. Это и будет являться проверкой статуса выплатного дела РСА.

Для чего необходимо проверять статус выплатного дела?

Решение по выплатному делу может быть как положительным, так и отрицательным. Если сотрудник союза не увидит причин в отказе денежной выплаты пострадавшему в дорожном происшествии, то компенсация будет начислена тут же на указанный расчётный счёт.

Выплата будет осуществляться из фонда союза. Из чего он формируется? Из взносов организаций по оформлению страховых договоров. Компания отчисляет процент за каждый проданный полис.

Перечисление должно быть своевременным, иначе организации придётся помимо основной суммы выплачивать пени. За каждый просроченный день начисляется 1 %.

Но может случиться и так, что РСА встанет на сторону страховой организации. В этом случае сотрудник подкрепит своё решение конкретными нормативными актами или положениями договора обязательного страхования. Водитель может не согласится с данным решением и тогда он вправе обратиться с иском в суд.

Чтобы не затягивать процесс, важно периодически проверять статус выплатного дела РСА.

В каких случаях чаще всего отказывают в выплате компенсации?

  • За рулём автомобиля был человек, не вписанный в страховку;
  • Несвоевременно подана заявка на выплату;
  • Человек, управляющий машиной, был в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • Водитель лишён водительского удостоверения;
  • У договора страхования истёк срок действия;
  • Аварию совершил новичок за рулём учебной машины;
  • Дорожное происшествие произошло в результате тестирования автомобиля;
  • ДТП случилось на гонке;
  • Водитель был при исполнении служебных обязанностей и имел индивидуальное страхование;
  • Страховой случай подстроен специально и это было доказано.

Кто может воспользоваться сайтом для проверки

Официальный сайт РСА для проверки статуса выплатного дела доступен любому человеку, обладающему необходимой информацией. Это может быть как пострадавшая сторона, так и виновник аварии.

Как узнать статус на сайте

Узнать статус возможно на официальном сайте союза страхователей — https://autoins.ru/. На главной странице есть ссылка для перехода в раздел «Компенсационные выплаты».

Она находится чуть ниже в центре на красном фоне. Кликните кнопку «Подробнее». Затем найдите раздел «Узнать статус выплатного дела онлайн». Он находится в последней строке.

Кликните на него, вас переведёт на страницу проверки.

Каждому выплатному делу при открытии присваивается индивидуальный номер. Вы могли получить его в SMS-уведомлении, либо узнать непосредственно у сотрудника РСА. Введите номер в соответствующую строку. Ниже укажите дату дорожного происшествия. После обязательной процедуры проверки безопасности, нажмите кнопку «Поиск». На экране вашего устройства появится статус выплатного дела.

Если вы не знаете или не можете найти индивидуальный номер, нажмите соответствующую кнопку, она находится внизу страницы, под формой. В новом окне нужно будет указать информацию о заявителе, т.е. о потерпевшей стороне. Второе – указать время совершившейся аварии. Пройдите проверку-антибот и кликните кнопку «Поиск».

Какие документы понадобятся

Открыть дело по вашему запросу сотрудник РСА может только в случае получения полного пакета документов. Они могут отличаться для физических и юридических лиц, а также в зависимости от причинённого вреда.

С полным перечнем можно ознакомиться на сайте РСА: страница – Раздел «Компенсационные выплаты» — вкладка «Документы».

В общий пакет для всех входит: справка о ДТП, протокол об административном правонарушении, извещение о ДТП, заключение независимой технической экспертизы, ПТС, СТС, договор купли-продажи, реквизиты банковского счёта.

Предоставьте оригиналы или заверенные у нотариуса, либо в компетентной организации копии документов.

Преимущества проверки статуса онлайн

Определять статус онлайн – это удобно и быстро. Не нужно подстраиваться под график работы организации и ждать, пока освободится сотрудник, владеющий информацией по вашему делу. Вам не придётся тратить много времени для того, чтобы лично добраться до офиса.

Всё, что нужно – устройство с выходом в интернет. Проверять статус можно сколько и когда угодно.

Порядок проверки статуса выплатного дела по ОСАГО

Услугу по проверке статуса выплатного дела предоставляет не только союз страховщиков, но и сами страховые компании. Как проверить ход рассмотрения заявления через них? Рассмотрим на примере крупнейших организаций.

Согласие

Сервис страховой компании Согласие в настоящий момент доступен только для проверки статуса дело по КАСКО.

Воспользуйтесь страницей на официальном сайте СК — https://www.soglasie.ru/individuals/kasko-status/. Вам понадобится указать фамилию, имя и отчество. Затем введите номер полиса, дела и контактный телефон. Подтвердите согласие на обработку личной информации и кликните «Узнать статус». Система мгновенно обработает данные и выдаст вам необходимый результат.

Росгосстрах

Перейдите на официальный сайт компании РГС — https://www.rgs.ru/. Найдите раздел «Страховой случай», далее слева в меню кликните на строку «Статус выплатного дела». Система переведёт вас на соответствующую форму. Укажите фамилию заявителя, номер выплатного дела. Введите код с картинки и кликните «Узнать статус». На экране вашего монитора высветится необходимая информация.

ВСК

Страховой дом ВСК также предоставляет своим клиентам возможность узнать о процессе решения по спорной ситуации у себя на официальном сайте, не выходя из дома. Для заполнения данных перейдите по ссылке: http://statusreq.newtravel.vsk.ru/frmStatusReq.aspx.

Укажите номер убытка, а также информацию о транспортном средстве: идентификационный номер или государственный номер автомобиля. Выберите, как вам удобнее получить информацию о статусе дела: с помощью SMS-информирования или письмом на адрес электронной почты. Введите код подтверждения с картинки. Нажмите кнопку «Узнать статус».

Ингосстрах

Узнать статус урегулирования в Ингосстрахе можно по ссылке: https://www.ingos.ru/incident/stage/. Укажите вид страхования, фамилию страхователя и номер договора. Нажмите кнопку «Найти».

Можно ли по номеру дела посмотреть размер страховой выплаты

К сожалению, нет. До вынесения окончательного решения по вашему делу размер страховой выплаты определить невозможно. Вполне вероятно, что вам вообще откажут в какой-либо компенсации. Узнать о размере выплаты можно только тогда, когда решение будет принято в вашу сторону, и на счёт поступят денежные средства.

Вы, как пострадавшая сторона, можете самостоятельно подсчитать приблизительный ущерб.

Заключение

При открытии выплатного дела по вашему страховому случаю, вы можете узнавать его статус. Проверить дело РСА можно как онлайн, через официальные сайты СК, таких как СОГАЗ, Альфастрахование, РГС и других, либо РСА, так и по телефону.

Ждать решения по вопросу по закону можно до 20 дней. По истечению срока сотрудник РСА выносит положительный или отрицательный вердикт. При несогласии с тем или иным решением, автолюбитель имеет право обратиться в суд.

Источник: https://osago-rsa.ru/status-vyplatnogo-dela

Domprava101
Добавить комментарий